• home
• nieuws
• wie zijn we
• wat doen we
• onze ervaring
• onze organisatie
• contact

Nieuws

Presentatie op FMN Zorgsymposium 24 september

Artikel geplaatst op: 6 oktober 2008

Op 24 september jl. heeft Marc Bindels, directeur van Beyond Business Solutions Group B.V., een presentatie en workshop gehouden op het FMN Zorgsymposium.

Het FMN Zorgsymposium 2008 vond plaats op woensdag 24 september jl. bij Gelre Ziekenhuizen locatie Lukas te Apeldoorn. Tijdens het jaarlijks terugkerend zorgsymposium van FMN (Facility Management Nederland) was dit jaar gekozen voor het inspirerende thema ‘Operational Excellence: Excelleren is uitblinken’. Aan bod kwamen vragen als

• Met welke veranderingen in de zorg krijgt het facilitair bedrijf de komende jaren te maken?
• Hoe kan mijn facilitaire organisatie deze uitdaging aan en excellente dienstverlening leveren?
• Op welke wijze kan samenwerking met commerciële partijen de facilitaire dienstverlening verbeteren?

De keuze die consumenten maken voor bepaalde zorg blijkt steeds meer af te hangen van de kwaliteit van de facilities. Het leveren van excellente, onderscheidende dienstverlening is daarom een noodzaak geworden. Facilitair managers in de zorg moeten deze toegevoegde waarden bieden.

Circa 130 mensen bezochten het symposium. De key note sprekers waren Hans Simons (voorzitter van de Raad van Bestuur van de Oosterschelde ziekenhuizen) en Jos Dijkers (Directeur Agis Participaties & Deelnemingen). Naast de keynote sprekers, heeft Marc Bindels van BBS (Beyond Business Solutions Group B.V.) in een interactieve en prikkelende workshop handvatten gegeven voor “operational excellence in control”.

Volgens Marc is ‘in control zijn’ de verantwoordelijkheid van het integraal management binnen de zorginstellingen. Financiën & Controlling heeft hierin een faciliterende rol. Werken aan ‘in control’ is boeiend en het leidt tot tal van nieuwe inzichten. Marc heeft, naast een ‘lichte theoretische basis’ gesproken over zijn ervaringen uit de praktijk van zorginstellingen in Nederland.

Het was een bijzonder inspirerende en succesvolle dag.

Ga terug naar het nieuws overzicht.